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京东取消7天无理由退款卖家拍手叫好淘宝会跟随吗

很多消费者喜欢在网上购物都是因为”7天无理由退款“的服务,因为就算在网上购买的物品不满足的话,任何的理由都可以退款,就算是非常私人理由的不喜欢,也可以退款。这个规则对于买家来讲肯定是非常有利的,但是让卖家就陷入了非常被动的局面。因为”无理由“三个字实在是范围太广了,假如有买家恶意购买的话,那么卖家不仅不能赚钱,还要赔付快递费、平台费、推广费甚至产品。虽然平台要求退款的货物不能使用,不能影响二次销售,但是就算试用过的产品退回,商家也没有任何的办法可以申诉,因此这样的规则对于卖家是非常不公平的。

就是由于网购平台的规则过于偏向于消费者,使得非常多的卖家无力承担,所以才会被迫关店,有不少网店卖家都连连叫苦。而且有部分羊毛党就是看中了平台的这项规则,恶意的薅羊毛,给卖家造成了很大的损失。假如公正的来讲,这项规则确实是不太公平的,因为使用过的商品退回以后基本上就报废了,或者同行甚至消费者报复性下单的话,卖家也没有任何办法可以阻止。在实体店购买也是出现了商品质量问题才可以退换货的,无理由退换货确实是不存在的。

京东取消7天无理由退款卖家拍手叫好淘宝会跟随吗1

经过了很长时间的考虑,京东终于决定要取消7天无理由退款的规则了,虽然这让不少的买家非常的不满足,但是却获得了大批卖家的拍手叫好。刘强东表示,假如在京东购买的商品质量有问题是完全可以退换货的,但是假如是无理由的想要退款的话,京东的卖家是可以拒绝的。也就是说当初那些只是抱着侥幸心理想要购买以后试穿或者恶意下单的买家,就丧失了部分的权力。但是这对于卖家来讲确实是一件好事,京东的这一行为正在强有力的维护卖家的权益。

近些年因为“7天无理由退换货”的规则而对卖家进行薅羊毛的事情确实非常多见,京东自营店也因此亏损了不少,有不少买家就是看中了这样的规则,经常会在平台下单购买货物,然后使用一段时间后再退回,有些人甚至不减掉标签后试穿一周的事件后再退货,其实货物已经弄脏和损坏了,但是买家却可以不花一分钱每周都可以试穿新的衣服,这样的行为确实也给卖家造成了很大的损失和困扰, 关键上平台对于买家的这种行为没有任何的限制,对卖家也没有任何的保障,因此流失了不少的卖家,很多卖家都表示非常的痛心和心寒,并且纷纷决定关店。

如今京东已经先行一步稳定了卖家的情绪,作为另一大网购平台的淘宝不知道下一步会如何进行呢?其实这种薅羊毛的行为在淘宝上是更加普遍的,淘宝商家的抱怨声要更多一些,无理由退换货的规则确实对消费者有太多的纵容。其实就算取消这样的规则,对消费者的购物行为会起到约束的作用,可以让消费者在购物的时候更加谨慎,究竟频繁的退换货其实也是一种不环保的行为,对此,你怎么看呢?

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